Hemtjänst

Du som bor hemma och är i behov av hjälp för att klara av vardagen kan få stöd och service enligt socialtjänstlagen. Hemtjänst innebär att du kan få stöd och service av kommunens hemtjänstpersonal i ditt hem. Hjälpen kan utföras dagtid och nattetid. Den service och det stöd som beviljas och utförs utgår från ditt behov av hjälp. Hemtjänsten kan bland annat hjälpa till med personlig hygien, förflyttning, handling och ledsagning.

Att ansöka om hemtjänst

Är du i behov av omsorg och service i hemmet kan du själv göra en ansökan om hemtjänst till kommunens biståndshandläggare som utreder ditt behov av hjälp.
Klicka här Öppnas i nytt fönster. för att läsa mer om hur du gör en ansökan och vad du kan förvänta dig. Du kan även kontakta biståndshandläggare genom dessa kontaktuppgifter. Öppnas i nytt fönster.
Hemtjänsttaxan, alltså vad hemtjänsten kostar dig, bestäms årligen och baseras på din inkomst. Här Öppnas i nytt fönster. kan du se hur just din hemtjänsttaxa räknas ut.

Du kan läsa mer om alla avgifter inom omsorgen här. Öppnas i nytt fönster.

Vad händer efter ansökan?

Om din ansökan beviljas av biståndshandläggare skickas en beställning gällande insatserna till samordnare i hemtjänsten. Samordnare i hemtjänsten tar en första kontakt med dig för att boka en tid när insatserna ska starta och berätta hur det kommer att utföras.
Insatserna utförs sedan av kommunens hemtjänstpersonal.

Synpunkter om hemtjänsten

Om du har synpunkter eller är missnöjd med hemtjänsten är du välkommen att mejla dessa till omsorgsnamnden@smedjebacken.se. Du kan också skriva ut och skicka in följande broschyr: Dina synpunkter Pdf, 781.4 kB, öppnas i nytt fönster..

Läs mer: