Felanmälan kontorstid 0240 - 660 614
Felanmälan utom kontorstid 023 - 647 78
Växel 0240 - 660 600 Fax 0240 - 660 632
Byte av elleverantör
Vi har hört olika påståenden från kunder, bl.a. dessa:
"- om jag byter elleverantör så får jag sämre service, dom hjälper mig sist osv."
De kunder som har den villfarelsen kan vara helt lugna, vi bryr oss inte ett dugg om vilken elleverantör kunden har, vårt uppdrag är att oavsett elleverantör se till att ni har el i era uttag under årets alla timmar, med så få avbrott som möjligt och med den assistans som krävs.
Om ni tänker byta elleverantör kontrollera först att ni inte
redan har ett avtal, det händer att kunder skriver på ett byte trots
att det finns ett avtal med en elleverantör, då blir det jättestrul
rent pappersmässigt, och konsekvensen kan bli att du som kund kan
bli skadeståndsskyldig till den förfördelade elleverantören.
Kontakta vår kundtjänst innan ett byte så kanske vi också kan hjälpa
till att räta ut frågetecken!
Hälsningar från Din elnätsägare som sköter transporten av elen hem till dig.