Även familjerättsliga frågor, t ex faderskap, vårdnad, boende, umgänge och adoption ligger inom vårt ansvarsområde.
Hur du ansöker om hjälp och stödinsats
För att du ska kunna få hjälp och stöd måste du ansöka om bistånd . Det gör du hos socialsekreterare i barn- och familjegruppen, som då startar en utredning
om vilken hjälpinsats som är rätt för din familj utifrån barnets behov. En utredning kan också påbörjas om vi får in en anmälan
om att det finns ett hjälpbehov.
När utredningen är klar fattas ett beslut om vilken hjälp du får. Om du inte är nöjd med beslutet kan Du överklaga beslutet till Förvaltningsrätten Falun.
Här kan du läsa mer om hur du kan överklaga beslutet.
Här kan du läsa mer om Socialtjänstlagen.
Hur kommer du i kontakt med socialsekreterare
Socialsekreterare i barn- och familjegruppen nås via tfn 0240-66 00 00 vx. De har telefontid alla vardagar utom tisdagar klockan 08.30 — 9.30.
Övriga tider hänvisas till socialkontorets reception telefon 0240-66 03 35.
Sekretess och tystnadsplikt
All personal inom socialtjänsten har tystnadsplikt. Det innebär att man inte får berätta något om enskildas personliga förhållanden för utomstående.
birgit.karlsson@smedjebacken.se
Besöksadress
Centrumhuset
Vasagatan 14, Smedjebacken
Länk till BRIS webbsite Barnperspektivet.se 
På Barnperspektivet.se kan föräldrar och andra vuxna kan få råd och stöd i frågor som rör barn, samt stöd i hur vuxna kan samtala med barn, oavsett det gäller egna barn, eller andra.